開(kāi)會(huì)的時(shí)間變短了，職工的工作效率提高了；
提交的報(bào)表精簡(jiǎn)了，文件的轉(zhuǎn)達(dá)落實(shí)更靈活了；
經(jīng)辦的科室減少了，業(yè)務(wù)審批流程速度加快了……
“現(xiàn)在不一樣了，人力物力投入比以前少了，事卻辦得越快了！”最近，冷軋廠職工對(duì)開(kāi)展“效能建設(shè)提升年”活動(dòng)帶來(lái)的變化發(fā)出由衷的感慨。
“此消彼長(zhǎng)的效能轉(zhuǎn)變，其背后的驅(qū)動(dòng)力源于2021柳鋼集團(tuán)‘效能建設(shè)提升年’活動(dòng)的大力開(kāi)展?！崩滠垙S黨委書(shū)記、副廠長(zhǎng)陸聰一語(yǔ)中的。
如何落實(shí)集團(tuán)的部署，有效開(kāi)展效能提升活動(dòng)？
冷軋廠有自己的新招：針對(duì)管理層面出現(xiàn)的“頑疾”和“陋習(xí)”對(duì)癥下藥，大膽創(chuàng)新，用“減法”思維刪繁就簡(jiǎn)，換取轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)執(zhí)行、提效能的“加法”。
直面問(wèn)題：效能提升答辯會(huì)全程視頻直播
“本次效能提升答辯會(huì)將全程視頻直播，未能及時(shí)收看會(huì)議的職工也可通過(guò)觀看視頻回放，下面有請(qǐng)第一位答辯人?！?/span>
“各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，上午好，現(xiàn)在由我來(lái)就本車間大家所提出來(lái)的一些問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答……”
日前，一場(chǎng)特殊的答辯會(huì)在冷軋廠會(huì)議室熱烈展開(kāi)。實(shí)際上，這是自2021柳鋼集團(tuán)“效能建設(shè)提升年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，冷軋廠全面推進(jìn)效能建設(shè)眾多工作中的核心環(huán)節(jié)之一：全面梳理效能建設(shè)和效能作風(fēng)出現(xiàn)的新老問(wèn)題。
不怕問(wèn)題，不避問(wèn)題，全員參與，全程公開(kāi)，正是冷軋廠吹響全面提升效能建設(shè)工作的“沖鋒號(hào)”所跨出的第一步。
“要讓‘廉潔文化季’和‘效能提升年’兩個(gè)活動(dòng)達(dá)到齊抓共管的效果。不僅要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，甚至要摳問(wèn)題、摳細(xì)節(jié)，實(shí)時(shí)推進(jìn)，從根上解決過(guò)去冷軋廠出現(xiàn)的某些影響效能提升問(wèn)題?！崩滠垙S紀(jì)委副書(shū)記伍詟表示。
冷軋廠將“效能提升年”活動(dòng)與“廉潔文化季”活動(dòng)緊密結(jié)合，分門別類地梳理出了管控不到位、業(yè)務(wù)流程遲緩、執(zhí)行力度不足和各科室“慢拖粗虛”等多方面問(wèn)題。
如今，冷軋廠各車間每個(gè)月收集影響車間效能提升問(wèn)題清單已成為常態(tài)化舉措。
優(yōu)化設(shè)計(jì)：“大數(shù)據(jù)”里的“小細(xì)節(jié)”
無(wú)論是智能化“大數(shù)據(jù)”，還是“云端”辦公，在創(chuàng)新頻出的冷軋廠早已不是新鮮概念，然而，如何整合并利用諸多的智能化應(yīng)用，發(fā)揮其數(shù)字化、移動(dòng)化、可視化的優(yōu)勢(shì)，打造出適用于冷軋廠自己的效能管理平臺(tái)，這是一門“大學(xué)問(wèn)”。
冷軋廠目前擁有機(jī)關(guān)科室和操作車間共12個(gè)，即便擁有數(shù)據(jù)化系統(tǒng)的協(xié)助，也難免出現(xiàn)關(guān)聯(lián)單位之間辦公應(yīng)用協(xié)調(diào)不一致、文件審批流程繁瑣、文件傳達(dá)冗雜重復(fù)以及層級(jí)責(zé)任不明確等諸多問(wèn)題。
在冷軋廠自動(dòng)化室技術(shù)員吳達(dá)源看來(lái)，設(shè)備和應(yīng)用都只是工具，問(wèn)題的關(guān)鍵是如何從頂層設(shè)計(jì)上，去設(shè)計(jì)一個(gè)規(guī)范化的辦公、辦文流程和制度。
“我們的辦法是統(tǒng)一平臺(tái)！”吳達(dá)源指著屏幕告訴記者，通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)，無(wú)論是技改項(xiàng)目、職工考核，還是其他行政工作，冷軋廠都實(shí)施流程數(shù)字化管理，全程數(shù)字化填報(bào)、數(shù)字化考核、數(shù)字化審批和數(shù)字化跟蹤?！斑@樣就形成了一條可溯源、可督促、可問(wèn)責(zé)的動(dòng)態(tài)流程鏈條?！?/span>
除了上述項(xiàng)目，涉及辦公、人資、黨建等其他項(xiàng)目，都已納入“釘釘”系統(tǒng)，相關(guān)責(zé)任人的職責(zé)要求和聯(lián)系方式也被捆綁，只要任務(wù)下達(dá)，“釘云”將建立“云端”文件夾，所有文件將以不同主題形式歸檔分類，“釘郵”將同步發(fā)出郵件進(jìn)行督促。
“分散出去的任務(wù)要求最后也將由系統(tǒng)同步匯總集中審核反饋，整個(gè)流程化繁為簡(jiǎn)，清晰明朗?！?/span>
吳達(dá)源切身感受到信息化賦能帶來(lái)的便利。
杜絕拖沓：“軟硬兼施”提升效能
除了利用好數(shù)字化應(yīng)用帶來(lái)的“軟”管理之外，建章立制，狠抓職工工作效能作風(fēng)的“硬核”手段，也是冷軋廠推進(jìn)效能建設(shè)工作的“法寶”之一。
在辦文方面，冷軋廠嚴(yán)格推行“123”機(jī)制：“1是指公文承辦人員應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)收轉(zhuǎn)、辦理集團(tuán)來(lái)文，2是指來(lái)文需要提交擬辦意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，3是指車間需要科室行文請(qǐng)示時(shí)，科室應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)或回復(fù)意見(jiàn)?！?/span>
“這其實(shí)是冷軋廠杜絕公文辦理拖拉現(xiàn)象的辦法?！崩滠垙S綜合科副科長(zhǎng)吳第春告訴記者，通過(guò)“123”機(jī)制，如今辦文效率大大提升。
不僅僅是公文處理，開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)等相關(guān)的規(guī)章制度也逐步嚴(yán)格。
以往許多年輕職工反映：聽(tīng)到“培訓(xùn)”就害怕，總擔(dān)心人太多不好意思問(wèn)講師，時(shí)間緊張聽(tīng)不明白，時(shí)間太長(zhǎng)的培訓(xùn)，又影響日常工作。
如今許多原來(lái)需要多方開(kāi)會(huì)協(xié)商的議題，只需要相關(guān)當(dāng)事責(zé)任單位會(huì)外協(xié)調(diào)解決，“陪會(huì)”“長(zhǎng)會(huì)”的現(xiàn)象已經(jīng)大大減少。
“這一切的改變，源于冷軋廠在培訓(xùn)制度上做文章?！眳堑诖赫f(shuō)，冷軋廠以職工需求為導(dǎo)向，訓(xùn)前做好調(diào)查提升培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)期間全程錄像，訓(xùn)后提供培訓(xùn)回放視頻并安排考核。
“雖然培訓(xùn)時(shí)間大大縮短，效果和職工積極性卻得以極大地提升?！眳堑诖赫f(shuō)，在培訓(xùn)上以人為本，提高針對(duì)性，讓他們嘗到了效能提升的甜頭。
“效能建設(shè)沒(méi)有休止符?！崩滠垙S黨委副書(shū)記、廠長(zhǎng)陸兆剛說(shuō)，下一步，冷軋廠要多與世界500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo)合作，向華為、移動(dòng)等學(xué)習(xí)管理模式，用心獲取資源，讓企業(yè)高效運(yùn)行。要重點(diǎn)關(guān)注高學(xué)歷人才在效能提升中的參與度；要把員工當(dāng)成客戶，關(guān)注員工的用戶體驗(yàn)，如文件精簡(jiǎn)、優(yōu)化流程，提升員工工作滿足感。同時(shí)，利用市場(chǎng)有利時(shí)機(jī)，抓好產(chǎn)線技術(shù)升級(jí)；鉆研和掌握冷軋廠自身和行業(yè)先進(jìn)技術(shù)、裝備水平，知己知彼方能有效升級(jí)。
